Envío

 

Tiempo de procesamiento

El tiempo que recibes el producto = tiempo de procesamiento + tiempo de envío

Productos en stock: 1 días hábiles

Productos hechos a pedido: 2-3 días hábiles

Tiempo de envío

Toda la información precisa sobre el envío se puede encontrar en la página del producto específico. Los tiempos de envío varían según el país y la información que se incluye a continuación debe utilizarse como una guía o estimación.

NOTA: Todos los tiempos de envío no tienen en cuenta retrasos imprevistos por parte del transportista.

Estados Unidos y Chile:

  • Productos en stock: 7-10 días hábiles
  • Productos hechos a pedido: 7-10 días hábiles

Todos los demás países:

  • Productos en stock: 7-14 días hábiles
  • Productos hechos a pedido: 8-16 días hábiles

El envío acelerado no está disponible.

Los tiempos de envío proporcionados son estimaciones de nuestros socios de mensajería, y aunque nos esforzamos por realizar entregas puntuales, a veces pueden ocurrir retrasos inesperados debido a factores fuera de nuestro control. Agradecemos tu comprensión y queremos que sepas que haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los precios de envío dependen de tu destino y se calcularán al momento de pagar. Nos emociona ofrecerte las mejores tarifas posibles, ¡todo mientras aseguramos entregas rápidas y sin complicaciones!

PARA PEDIDOS DE ESTADOS UNIDOS:

  • Pedidos con un monto de pago real superior a USD$59: el envío corre por nuestra cuenta. ¡Disfrútelo!
  • Pedidos con un importe de pago real inferior a USD$59: $5,50 por envío.

PARA PEDIDOS DE CHILE:

  • Pedidos con un monto de pago real superior a CLP$55.900: ¡El envío corre por nuestra cuenta, disfrútalo!
  • Pedidos con monto de pago efectivo menor a CLP$55.900: $5.000 por envío.

PARA PEDIDOS INTERNACIONALES:

  • Los costos de envío varían según el país y normalmente oscilan entre USD$0 y USD$14.

¿Puedo rastrear mi paquete en el correo?

¡Absolutamente! Podrás rastrear tu joya en cada paso del proceso.

Mantente atento a tu bandeja de entrada, te enviaremos un número de seguimiento y un enlace para seguir tu envío.

Para los artículos hechos a pedido, por favor permite hasta 3 días hábiles para que aparezcan las actualizaciones de seguimiento.